铃导者隐私协议
更新！我们的隐私政策已于【2025年10月30日】更新并生效。我们对隐私政策进行了修订，从该日期开始，这一隐私政策能够提供有关我们如何管理 您在使用所有我们的产品或服务时透露的个人信息。请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请告诉我们。
【特别提示】
本隐私政策的访问途径：通过点击“铃导者”App中“我的-隐私政策”，您可以查看本隐私政策，本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们向您承诺
本隐私政策解释了台铃科技股份有限公司（下文简称"台铃公司"或"我们"） 如何收集、使用、披露、处理和存储您的个人信息。
本隐私政策在设计时充分考虑到您的需求；您全面了解我们的个人信息收集和使用政策，并确信您自己最终有提供给台铃公司的个人信息控制权，这一点至关重要。
在这项隐私政策中，"个人信息"指信息本身或与台铃公司能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。
通过使用台铃公司产品或服务，您将您的信息交予我们。我们承诺遵守任何当地适用的数据保护法律，如《中华人民共和国个人信息保护法》。我们承诺遵照适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。
2、我们收集哪些信息以及我们如何使用它
收集的信息类别
设备调用权限
为保障铃导者 App 相关功能实现与应用稳定运行，台铃公司可能会申请或使用设备或系统的相关权限；我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关权限进行展示， 您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
|
权限名称 |
权限定义 |
权限说明 |
使用目的或场景 |
是否强制必要 |
|
定位权限 |
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION |
获取 (基于网络的) 大概位置 |
提供周边门店检索服务 |
否 |
|
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION |
获取精准的(gps)位置 |
否 |
||
|
android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION |
后台定位 |
支持蓝牙解锁的车型使用手机解锁 |
否 |
|
|
android.permission.ACCESS_MEDIA_LOCATION |
获取媒体文件位置 |
提供图片位置分组服务 |
否 |
|
|
存储权限 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE |
读取sd卡内容 |
提供用户头像设置、意见反馈、在线客服等，上传或发送图片的服务 |
否 |
|
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
修改或删除sd卡的内容 |
否 |
||
|
相机权限 |
android.permission.CAMERA |
使用拍照或视频录制功能 |
提供扫描二维码，拍照上传图片服务 |
否 |
|
设备信息权限 |
android.permission.READ_PHONE_STATE |
读取手机状态和标识等信息。 |
识别手机标识等信息，推送功能正常使用。该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。 |
否 |
|
录音 |
android.permission.RECORD_AUDIO |
授权应用可以使用麦克风。 |
播放或发送语音 |
否 |
如何使用收集的信息
一，我们可能会将您的个人信息用于下列目的：
二，对Cookie和同类技术的使用
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookies或匿名标识符， 以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了保障产品与服务的安全、高效运转。
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookies或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
3、我们共享您的信息情形
除以下情况，我们不会将您的人信息共享给任何台铃公司以外的公司、组织、或个人。
在得到您事先的明示同意的情形下：当我们获得您的事先明示同意时，我们有时可能会根据本隐私政策和适用的当地数据法规向列在本节的第三方服务商及关联机构披露您的个人信息， 以便提供您要求的产品或服务。
在本部分所述的各种情况下，我们确保您，台铃公司仅会根据您的授权共享您的个人信息。您对台铃公司的授权会使得次级处理者可处理您的个人信息。您应当了解， 在下文描述的任何情况下，当台铃公司与第三方服务供应商共享您的个人信息时，台铃公司会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法和本隐私政策。 台铃公司会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
为了向您提供更好的产品及服务体验，我们的产品应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会尽到审慎义务， 对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求， 因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。 目前铃导者应用接入的第三方SDK列明如下：
|
SDK名称 |
第三方公司 |
使用目的 |
收集的个人信息 |
第三方隐私政策链接 |
|
友盟 |
友盟同欣（北京）科技有限公司 |
为您提供一键分享到微信和微信朋友圈服务 |
设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) |
https://www.umeng.com/policy |
|
华为云 |
华为云计算技术有限公司 |
发送短信 |
IP地址，地理位置，软硬件特征信息，用户识别符，MAC地址、软件安装列表等 |
https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html# |
|
微信支付 |
财富通支付科技有限公司 |
确认用户支付指令并完成支付 |
订单号、订单金额设备型号、操作系统、设备标识符、登录IP地址、微信软件版本号 |
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml#cat11 |
|
支付宝支付 |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
确认用户支付指令并完成支付 |
MEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id |
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
|
高德地图 |
高德软件有限公司 |
为用户提供车辆位置信息功能、交通导航功能和基于位置的服务功能 |
当前移动WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符、IP地址、GNSS以及能够提供相关信息的其他传感器（如可能会为高德提供附近设备的地理位置数据、WLAN接入点和基站的信息）、手机屏幕密度/尺寸/型号/品牌/系统版本 |
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
|
极光推送 |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
为用户提供即时消息通知的功能 |
写入或读取SDCard卡数据(公共存储区),设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID）：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送； 设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）：用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发； 网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息）：用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性； 推送信息日志：用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况。 可选信息： 设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率； 网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）：用于判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。 |
https://www.jiguang.cn/license/privacy |
|
微博分享 |
北京微梦创科网络技术有限公司 |
一键分享到微博服务 |
您的设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) |
https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE#.E9.9A.90.E7.A7.81.E7.9B.B8.E5.85.B3.E6.9D.A1.E6.AC.BE |
|
QQ分享 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
为您提供一键分享到QQ和QQ空间服务 |
您的设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) |
https://open.qq.com/ |
|
微信分享 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
为您提供一键分享到微信和微信朋友圈服务 |
设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) |
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN &t=weixin_agreement &s=privacy |
|
腾讯TBS浏览服务 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
优化移动端webview体验解决方案，解决移动端webview使用过程中出现的问题， |
T收集信息类型：设备信息（ssid(SSID)，国际移动设备识别码（IMEI、IMSI），任务列表(任务列表)，Wifi信息(Wifi信息)，IP地址，国际移动用户识别码（IMSI），MAC地址(MAC地址)、唯一设备识别码(android_id,bssid)，SIM卡信息(iccid)，设备类型(手机样式,网络设备制造商,手机名)，用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播，存储设备。 |
https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html |
|
Oppo推送 |
OPPO广东移动通信有限公司 |
向使用Oppo设备的用户进行消息推送 |
调用的权限：读取手机状态和身份 收集信息类型：设备信息；运营商信息；APP安装列表 |
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN &t=weixin_agreement &s=privacy |
|
小米推送 |
北京小米科技有限责任公司 |
向使用小米设备的用户进行消息推送 |
调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；开机启动；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用；读取手机状态和身份,读取电话状态 收集信息类型：SIM卡信息(subscriber ID，ICCID，运营商信息)，设备信息（IMEI，Mac地址，手机序列号），APP安装列表； |
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
4、个人信息存储
4.1 信息保存期限
4.1.1在用户使用铃导者服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
4.1.2当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。 当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进⾏匿名化处理。
a. 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用台铃服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户， 我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
b. 如您使用台铃服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则情形， 您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
c. 台铃与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
4.2 信息存放地域
4.2.1我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
4.2.2如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施情况，并另行征得您的同意。
5、安全保障
5.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。 目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级测评。
5.2 我们采取以下安全技术措施保护您的个⼈人信息:
a. 用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b. 数据传输过程中使用加密传输协议。
c. 严格控制数据访问权限，设⽴立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d. 建⽴数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
5.3 台铃同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
a. 公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。
b. 新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项⽬风险评估。
c. 与全体员⼯及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
d. 定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
5.4 安全事件处置
a. 为应对个人信息泄露、毁损、丢失可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞， 内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。
b. 一旦发⽣生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自⾏降低风险的建议。
c. 我们将及时以推送通知、信函或电话方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
6、用户权利
6.1 访问、更新或更正您的个人信息
您有权要求访问和或更正我们持有的与您有关的任何个人信息（我的-点击头像查询/更正您的头像、昵称、性别、生日等信息）。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前， 会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息，可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间（通常为15个工作日）内对您的请求做出回应。 如您要求，我们通常免费提供一份所收集的您的个人信息。如您要求额外的相同信息，我们将按照所适用的法律法规，可能将收取实际行政耗费的合理费用。
您有权要求我们擦除您的个人信息。
您有权要求限制处理您的个人信息。
您有权要求不作为被自动处理的数据主体，包括用户画像，即对您产生法律后果或类似严重影响的自动处理行为。
6.2 账号注销
6.2.1您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作，同时需满足以下条件：
a. 账号最近 1 个月内无异常登录、密码修改、密码手机或密保邮箱修改等其他影响账户安全的情形；
b. 账号内无未完成的交易、订单、服务等；
c. 账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报；
d. 账号中无尚未使用的权益，如果您还有尚未使用的权益，注销申请将视为您主动放弃相应权益；
e. 不存在任何拖欠或者未缴纳的款项；
f. 您在台铃公司账号下的所有您有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份，或您完全放弃保留、找回该等数据的权利；
g. 账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼，主管部门的调查等，以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险；
h. 账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形；
i. 注销流程：由门店负责人联系集团当地业务经理，由业务经理在集团OA系统，发起账号注销申请流程，集团审批后，由运营人员在铃导者后台注销相关账号信息。
6.2.2台铃公司在核查过程中，如果发现您账号不能同时满足上述条件的，您的账号注销申请将被驳回。如果您希望继续注销，需根据驳回原因处理完成相关事项后，重新发起账号注销申请。
6.2.3账号注销的后果
a. 您将无法依赖于该账号进行任何权限操作；
b. 您原先拥有的账号将被台铃收回，您无权再使用原有的台铃账号。您将无法再次以该账号登录铃导者APP、授权台铃访问的第三方网络服务或使用台铃任何需要账号登录才可使用的服务等；
c. 您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等， 台铃 按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。
d. 其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
6.3 撤销同意
您可以通过“手机系统-应用-权限管理”（不同手机型号或有不同）的路径撤销您授予我们的权限。
您还可以通过提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间（通常为15个工作日）内处理您的请求， 并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受台铃公司的产品和服务。
6.4 撤回隐私授权
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不在处理您相应的个人信息。 但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可前往“我的-隐私政策-撤回”路径撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
7、其他
未成年人保护
台铃科技股份有限公司非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策， 并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息，但是如果您为未满14周岁的儿童， 我们不会在任何情况下收集您的身份信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息， 请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。如果我们发现在未事先获得未成年人父母 或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们则会设法尽快删除相关信息。台铃科技股份有限公司将 根据国家相关法律法规的规定保护未成年人【儿童（未满14周岁）和青少年（已满14周岁但未满18周岁）】的个人信息的保密性及安全性。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过 （向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在所有台铃公司网站公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。 此类隐私政策变化将从通知规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅以获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、 手机和/或其他任何设备上的服务将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时， 我们会再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括:
1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化:
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时
法律法规相关
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
2. 本协议是 《 台铃 用户协议》 的不可分割的组成部分，与其构成统一整体。 台铃 有权在必要时修改本协议，您可以在相关页面中查阅最新版本的本协议。您的任何使用本功能的行为，即视为您已经阅读并同意本协议及相应更新。
3. 因本协议产生的争议，双方应首先协商解决；双方协商未果的，任何一方均应将纠纷或争议提交 无锡市锡山 区人民法院管辖。
8、联系我们
开发者：台铃科技股份有限公司
联系电话：0510-88109875
台铃科技股份有限公司
2025 年 10 月 30 日